Bedingungen und Konditionen
RECHTLICHE BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DIESES ONLINE-SHOPS
1. Objekt
1.Die vorliegenden rechtlichen Bedingungen regeln die Nutzung und die Zugangsbedingungen der Website www.buylopez.com (von nun an die "Website"), Webseite im Besitz von Hijos de Francisco López Santa Cruz S.A
1.(2) Durch die Nutzung oder den Zugriff auf diese Website bestätigen Sie ("Benutzer"), dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich verpflichten, sie vollständig einzuhalten.
1.(3) Wenn Sie als Benutzer mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie den Zugriff auf diese Website einstellen.
2. Eigentum der Website
2.1. in Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli und anderen anwendbaren Gesetzen informieren wir Sie, dass diese Website www.buylopez.com Eigentum des Unternehmens mit dem Firmennamen Hijos de Francisco López Santa Cruz S.A. und der C.I.F. Nummer: A35085729 ist.
2.(2) Diese Einrichtung hat ihren eingetragenen Sitz am : C/ Managua H4, H5, H6, CP 35010, Las Palmas de Gran Canaria.
2.(3) Sie können BuyLOPEZ unter der Telefonnummer 928 225 250 von 09:00 bis 17:00 Uhr oder unter der E-Mail-Adresse help@buylopez.com erreichen
2.(4) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann die Kommunikation mit BuyLOPEZ per Post an die physische Adresse oder per E-Mail erfolgen. Das Unternehmen wird den Benutzer per E-Mail an die in seinem Besitz befindliche oder in diesem Zusammenhang angegebene Adresse kontaktieren.
3. Wie die Website funktioniert
3.BuyLOPEZ behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung den Zugang zu dieser Website für Wartungs-, Aktualisierungs-, Verbesserungs- oder Reparaturarbeiten vorübergehend auszusetzen.
3.(2) Es ist dem Benutzer untersagt, über diese Website illegale, bedrohliche, verleumderische, diffamierende, propagandistische, skandalöse, obszöne, pornografische oder sonstige Materialien zu versenden, zu übertragen oder zu veröffentlichen, die nach geltendem Recht zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen könnten, wofür der Benutzer in jedem Fall verantwortlich gemacht wird.
3.(3) BuyLOPEZ garantiert auch nicht, dass diese Website oder die Server, die sie beherbergen, frei von Viren und anderer potentiell gefährlicher Software sind, ebenso wenig wie die Verfügbarkeit, Kontinuität, Nützlichkeit und Unfehlbarkeit des Betriebs dieser Website, ihrer Dienstleistungen oder Inhalte, noch die Legalität, Zuverlässigkeit oder Nützlichkeit der Informationen und Inhalte, die von Dritten über diese Website bereitgestellt werden.
3.(4) Im Allgemeinen dürfen nur natürliche und juristische Personen mit ausreichender Rechts- und Geschäftsfähigkeit im Einklang mit dem geltenden Recht diese Website nutzen. Ausnahmsweise dürfen Minderjährige die Website nutzen, wenn sie zuvor die Genehmigung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten eingeholt haben, die für die Nutzung der Website durch den Minderjährigen in ihrer Obhut verantwortlich sind.
4. Formen der Zahlung
4.1 Kreditkarte
Für die Zahlung per Kreditkarte haben wir die besten Partner ausgewählt, um die Sicherheit Ihrer Zahlung sowie eine sichere Verbindung zu gewährleisten. Zum Zeitpunkt der Zahlung zeigen die Symbole, das Vorhängeschloss oder der Schlüssel in Ihrem Browser an, dass Sie sich auf einer sicheren Verbindung befinden. Der Zahlungs-Gateway kann nur von Benutzern verwendet werden, die bei ihrer Bank im sicheren Zahlungsdienst per Kreditkarte registriert sind. Wenn Sie diese Option auf Ihrer Kreditkarte nicht aktiviert haben, wird der Vorgang von unserem Zahlungs-Gateway automatisch abgelehnt und Sie müssen sich mit Ihrer Bank in Verbindung setzen, um Ihre Karte in dieser sicheren Zahlungsmethode zu aktualisieren oder zu registrieren. Kreditkarten aus Ländern außerhalb der Europäischen Gemeinschaft werden nicht akzeptiert.
4.2 Banküberweisung
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, haben Sie 4 Tage Zeit, um die Anzahlung oder Überweisung zu tätigen. Sie müssen Ihren NAMEN und Ihre BESTELLNUMMER angeben, wenn Sie die Operation durchführen. Nach diesem Zeitraum muss der Kunde eine neue Bestellung mit den zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen und Preisen aufgeben. Die Bestellung wird erst dann versandt, wenn die Anzahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Wenn es sich um eine dringende Sendung handelt, empfehlen wir daher eine Einzahlung am Schalter, da Überweisungen 24-48 Stunden dauern, um bezahlt zu werden. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns benachrichtigen, wenn die Zahlung erfolgt ist. Dies hilft uns, Sie schneller zu identifizieren, und Ihre Sendung wird viel schneller sein, Sie können dies per E-Mail oder per Telefon tun.
4.3 Paypal
Sie können Ihre Bestellung mit völliger Sicherheit über PayPal bezahlen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Kosten in Höhe von 3% der Gesamtbestellung verursacht, die zu dem zu berechnenden Gesamtbetrag hinzugerechnet werden.
5. Benutzerverhalten. Verbote
5.1. Die Nutzung der von BuyLOPEZ angebotenen Inhalte und Dienste erfolgt auf alleinige Gefahr und Verantwortung des Nutzers.
5.(2) Das Unternehmen übernimmt keine Pflicht oder Verpflichtung, die von Benutzern eingegebenen Inhalte und Informationen zu überprüfen oder zu überwachen.
5.(3) Der Benutzer verpflichtet sich, die Website und alle ihre Inhalte und Dienstleistungen auf sorgfältige Weise zu nutzen, immer unter Beachtung des Gesetzes, der guten Sitten und der vorliegenden allgemeinen Bedingungen und unter Wahrung des Respekts gegenüber anderen Benutzern.
5.4. außerdem verpflichtet sich der Benutzer, die auf der Website enthaltenen Materialien und Informationen angemessen zu nutzen, sie nicht für illegale oder kriminelle Aktivitäten zu verwenden, die die Rechte anderer verletzen oder gegen die Vorschriften über geistiges Eigentum oder andere Regeln des anwendbaren Rechts verstoßen, wobei er BuyLOPEZ und Dritten gegenüber für den Verstoß gegen die hierin enthaltenen Bestimmungen allein verantwortlich ist.
5.5. Der Benutzer verpflichtet sich, keine Materialien und Informationen jeglicher Art, die gegen das Gesetz, die Moral, die öffentliche Ordnung und die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen, zu übermitteln, einzuführen, zu verbreiten oder Dritten zur Verfügung zu stellen.
5.6. In jedem Fall muss der Benutzer stets wahrheitsgemäße Angaben machen, die zu keinerlei Verwechslungen führen können, sowie korrekte Identifikationsdaten angeben und niemals Dritte oder in deren Namen verdrängen.
5.7. Denken Sie daran, dass die IP-Adresse Ihres Computers durch den einfachen Zugriff auf unsere Website erfasst wird, wenn Sie gegen eine Unregelmäßigkeit verstoßen.
6. Geschützte Bereiche der Website
6.(1) Im Allgemeinen ist für den Zugang zu den BuyLOPEZ-Diensten kein Abonnement oder Registrierung des Benutzers erforderlich.
6.2. Die Nutzung bestimmter Dienste kann an die Bedingung geknüpft sein, durch die Registrierung des Benutzers ein persönliches Konto zu erhalten. Diese Registrierung erfolgt in der auf der Website ausdrücklich angegebenen Weise.
6.3. Diese Website kann Bereiche mit beschränktem Zugang enthalten, die durch Kennungen und Passwörter oder andere Sicherheitsmechanismen geschützt sind. Der Benutzer darf nicht versuchen, auf diese zugangsbeschränkten Bereiche zuzugreifen, wenn er nicht ordnungsgemäß von BuyLOPEZ autorisiert wurde, noch darf er versuchen, die von BuyLOPEZ eingerichteten Schutzmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren.
6.4. Der Benutzer, der von BuyLOPEZ für den Zugang zu einem dieser geschützten Bereiche autorisiert wurde, ist allein dafür verantwortlich, die Kennungen, Passwörter und andere Sicherheitsmethoden, die BuyLOPEZ für den Zugang zu den geschützten Bereichen zur Verfügung stellt, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Benutzer trägt daher die alleinige Verantwortung für alle Schäden, die sich aus dem Versäumnis ergeben, die oben genannten Sicherheitsmechanismen geheim zu halten.
Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass der Versuch eines unbefugten Zugriffs auf die geschützten Bereiche dieser Website zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt werden kann.
7. Geistiges und gewerbliches Eigentum
7.(1) Alle Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Marken, Logos, Grafiken, Bilder, Ton- und Videodateien, Software, Programmiercode, Text, Symbole und Namen zur Identifizierung von Dienstleistungen (im Folgenden "Materialien") sind Eigentum von BuyLOPEZ und sind durch die aktuelle Gesetzgebung über geistige Eigentumsrechte und gewerbliche Schutzrechte geschützt.
7.2. Der Zugang des Benutzers zu dieser Website impliziert keinerlei Verzicht, Übertragung oder Abtretung, weder ganz noch teilweise, dieser Eigentumsrechte. Aus diesem Grund gewährt der Zugang zu diesen Inhalten oder Elementen dem Benutzer unter keinen Umständen die Möglichkeit des Kopierens, Verkaufens, Veränderns, Reproduzierens, Veröffentlichens, Abtretens, Übertragens oder Schaffens neuer Produkte oder Dienstleistungen, die aus den hier enthaltenen Informationen und Elementen abgeleitet sind.
7.3. Aus diesem Grund darf der Benutzer dieser Website, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von buyLOPEZ, die darin enthaltenen Materialien nicht kopieren, verteilen, herunterladen, modifizieren, löschen, löschen, verändern, veröffentlichen, übertragen oder in irgendeiner Weise ausnutzen.
7.4. Sie erwerben keine Rechte oder Lizenzen in Bezug auf den Dienst oder die darin enthaltenen Artikel, mit Ausnahme des eingeschränkten Rechts, den Dienst gemäß den geltenden Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen den Inhalt oder die Elemente, auf die Sie über die Dienste von BuyLOPEZ zugreifen, nur für Ihren eigenen Gebrauch und Ihre eigenen Bedürfnisse verwenden. Es ist nicht gestattet, direkt oder indirekt eine kommerzielle Verwertung der Dienste oder der Materialien, Elemente oder Informationen, die Sie über diese erhalten haben, vorzunehmen.
8. Cookie-Verwendungsrichtlinie
Sie können unsere gesamte Richtlinie im Abschnitt über Cookie-Richtlinien lesen.
9. Von Benutzern übermittelte Informationen
9.Diese Website kann öffentliche Foren, Chat-Räume ("Chats") und andere Mechanismen enthalten, über die Benutzer ihre Meinung äußern und Dateien in elektronischem Format austauschen können. Informationen, Mitteilungen und Dateien, die über diese Foren und Räume gesendet werden, sowie E-Mail-Adressen und andere Mitteilungen, die von Benutzern offengelegt werden, werden nicht als vertrauliches Material betrachtet.
9.(2) Wenn Benutzer Informationen jeglicher Art an diese Website übermitteln oder veröffentlichen, erteilen sie BuyLOPEZ die Erlaubnis, diese Informationen zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung, Reproduktion, Übertragung, Veröffentlichung oder Versendung dieser Informationen zu jeglichem Zweck, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Reproduktion, Offenlegung, Übertragung, Veröffentlichung oder Versendung dieser Informationen.
9.(3) BuyLOPEZ übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Informationen oder Mitteilungen, die von seinen Benutzern über diese Bereiche gesendet werden.
10. Ausschluss von Garantien und Verantwortlichkeiten
10.BuyLOPEZ garantiert nicht, dass diese Website oder die Server, die sie beherbergen, frei von Viren und anderer potenziell gefährlicher Software sind.
10.BuyLOPEZ garantiert weder die Verfügbarkeit, Kontinuität und Nützlichkeit des Betriebs dieser Website, ihrer Dienstleistungen, noch die Zuverlässigkeit oder Nützlichkeit der Informationen und Inhalte, die von Dritten über diese Website bereitgestellt werden. Obwohl BuyLOPEZ alle zumutbaren Anstrengungen unternimmt, um die Verfügbarkeit, den Zugang, die Kontinuität und die Unfehlbarkeit des Betriebs und seiner Dienste zu gewährleisten, garantiert BuyLOPEZ nicht dasselbe, da sie von vielen Faktoren außerhalb des Betriebs gestört werden können. Folglich ist sie (im Rahmen der durch das geltende Rechtssystem festgelegten Grenzen) nicht für Schäden jeglicher Art verantwortlich, die dem Benutzer durch eine solche Nichtverfügbarkeit, Zugangsausfälle und mangelnde Kontinuität entstehen.
11. Beschränkung der Haftung
11.BuyLOPEZ ist in keiner Weise verantwortlich für direkte oder indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Verlust von Daten und/oder Kunden, die sich aus der Nutzung durch Benutzer oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website ergeben.
11.2. Diese Site kann Hypertext-Links ("Links") und Verweise auf andere Sites und Webseiten enthalten, die möglicherweise nicht von BuyLOPEZ kontrolliert werden. In diesen Fällen ist BuyLOPEZ nicht verantwortlich für den Inhalt, der auf diesen Seiten erscheinen kann.
12. Ausschluss- und Teilnichtigkeitsrecht
12.(1) BuyLOPEZ behält sich das Recht vor, die Nutzung aller oder eines Teils der Dienste der Website ohne vorherige Ankündigung zu annullieren, zu eliminieren oder einem Benutzer die Nutzung aller oder eines Teils der Dienste der Website zu untersagen, wenn er diese nach eigenem Ermessen und unter allen Umständen falsch genutzt hat.
12.(2) Entscheidet ein zuständiges Gericht, dass eine der in diesen rechtlichen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen rechtswidrig oder ungültig ist, wird diese Bestimmung ausgeschlossen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Der Benutzer akzeptiert ausdrücklich, dass die übrigen nicht ausgeschlossenen Bestimmungen nicht geändert werden und in vollem Umfang in Kraft und Wirkung bleiben.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
13.1 Diese Website befindet sich in Spanien und wird von dort aus betrieben. Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Website unterliegen spanischem Recht und unterliegen der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte Spaniens, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze. In den Fällen, in denen der Benutzer kein Verbraucher ist oder seine Adresse außerhalb Spaniens hat, unterwerfen sich BuyLOPEZ und der Benutzer den Gerichten und Gerichtshöfen der "Adresse des Benutzers" und verzichten ausdrücklich auf jede andere Gerichtsbarkeit, die ihnen entsprechen könnte.
13.(2) Wenn der Benutzer beschließt, diese Website von außerhalb Spaniens zu nutzen oder zu konsultieren, muss er bedenken, dass er dies aus eigener Initiative tut und dass er für die Einhaltung der einschlägigen lokalen Gesetze verantwortlich ist.
14. Dauer und Revision
14.(1) Obwohl das Rechtsverhältnis zwischen BuyLOPEZ und dem Benutzer, das sich aus dem Zugang und der Nutzung der Website ergibt, unbefristet ist, wird es zu dem Zeitpunkt als beendet betrachtet, zu dem das Unternehmen die vorliegenden allgemeinen Bedingungen ändert. Zu dem Zeitpunkt, an dem das Unternehmen die Änderung der allgemeinen Bedingungen bekannt gibt und der Benutzer auf die Dienste und Inhalte der Website zugreift und sie nutzt, wird davon ausgegangen, dass ein neues Rechtsverhältnis zwischen beiden Parteien von ebenso unbestimmtem Charakter eingeleitet wird.
14.Ungeachtet des Vorstehenden ist die Firma BuyLOPEZ berechtigt, die Bereitstellung der von ihr angebotenen Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung oder triftigen Grund auszusetzen, zu unterbrechen oder einseitig zu beenden.
14.(3) BuyLOPEZ behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit einseitig und ohne Vorankündigung zu überarbeiten. Die revidierten Bedingungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht werden. Wenn der Benutzer diese Website regelmäßig nutzt, sollten Sie die Bedingungen regelmäßig überprüfen und den Zugriff auf die Website unterlassen, wenn Sie eine der überarbeiteten Bedingungen nicht für akzeptabel halten.
15. Service-Lieferzeiten
15.1. die Lieferzeiten sind:
- Zwischen 3 und 5 Arbeitstagen Kanarische Inseln
- Zwischen 5 und 7 Arbeitstagen Halbinsel und Balearen
- Zwischen 7 und 10 Arbeitstagen international
16. Rückgabe
16.1. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und mit dem entsprechenden Kaufbeleg versehen sein. Denken Sie daran, dass Sie die Rechnung in der Rubrik "Mein Konto" unseres Online-Shops ausdrucken können. Sobald wir das Produkt erhalten haben und nach einem Zeitraum von maximal 5 Arbeitstagen, erhalten Sie eine Rückerstattung des Betrags auf demselben Weg, mit dem Sie die Zahlung geleistet haben. Für den Fall, dass es einen Fehler beim Kauf durch den Kunden gab und er einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen möchte, trägt der Kunde die durch diesen Vorgang verursachten Versandkosten, BuyLOPEZ verpflichtet sich, einen solchen Umtausch vorzunehmen oder das Geld für das/die Produkt/e zurückzuerstatten, sobald es in seinen Geschäften eingegangen ist. Wenn das Produkt defekt ist oder ein Fehler beim Versand der vom Kunden gekauften Waren aufgetreten ist, trägt BuyLOPEZ die Kosten, die durch eine solche Rückgabe und/oder einen solchen neuen Versand entstehen.
16.(2) Aus hygienischen Gründen werden keine Rückgabe oder Umtausch von Körperpflege- oder Hygieneprodukten akzeptiert, auch nicht bei versiegelten Produkten, da BuyLOPEZ nicht überprüfen kann, ob die Siegel nicht ersetzt wurden.
16.3 Die Rückgabefrist beträgt 60 Kalendertage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem der Spediteur das Produkt ausliefert. Wenn der Kunde eine Verlängerung dieser Frist beantragen möchte (für Geschenke, Weihnachten usw.), muss er dies bei der Bestellung angeben, und es liegt im Ermessen des Unternehmens, diese Verlängerung zu gewähren.
16.4 Für die Rückgabe von Produkten gelten die Bedingungen, die in unseren Versand- und Rückgabebestimmungen aufgeführt sind.
16.5 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Verpackung des zurückzusendenden Produkts vorzunehmen, wenn dieses während des Transports aufgrund falscher Verpackung beschädigt wurde, behält sich BuyLOPEZ das Recht vor, die Rückgabe des Produkts nicht oder für einen geringeren Betrag vorzunehmen.
16.6 Wenn alle oben genannten Punkte erfüllt sind und es eine ungerechtfertigte Verzögerung bei der Rückzahlung der gezahlten Beträge gibt, kann der Verbraucher das Doppelte des entsprechenden Betrags verlangen.
16.7 Der Verkäufer setzt eine maximale Frist von dreißig Kalendertagen für die Ausführung der Bestellung ab dem Datum des Vertragsabschlusses fest.
17. Garantie
Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Verkäufer je nach Fall zur Reparatur, zum Ersatz, zur Preisminderung oder zur Vertragsauflösung übergehen, was für den Verbraucher und Benutzer kostenlos ist. Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung offensichtlich wird. Der Verbraucher und Nutzer muss den Verkäufer über die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Monaten, nachdem er davon Kenntnis erlangt hat, informieren.
Zusätzlich zur Erinnerung an die Existenz einer gesetzlichen Konformitätsgarantie für die Waren, die Existenz und die Bedingungen von Kundendienstleistungen und kommerziellen Garantien.
