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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• Los artículos no deben haber sido usados, lavados o alterados de ninguna manera, y no deben mostrar signos de uso. Las suelas de calzado deben estar en perfectas condiciones y no deben marcarse de ninguna manera.
• Los artículos deben de devolverse con todas las etiquetas, el embalaje y otros accesorios.
• En el caso de mercancía defectuosa o incorrecta, los clientes deben seguir las instrucciones anteriores. BuyLopez.com se reserva el derecho de solicitar asistencia fotográfica con respecto a mercancía defectuosa o incorrecta antes de autorizar una devolución para el reembolso total de los gastos de envío e importación.
• BuyLopez.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas y / o no enviadas de acuerdo con la Política de Devolución detallada en el sitio web.
• Para cualquier tema no mencionado explícitamente, prevalece la normativa europea para el comercio de larga distancia.


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