KARL LAGERFELD KIDS Baskets filles 09B NEGRO

Expédition et livraison

Frais et délais d'expédition

ESPAGNE - PORTUGAL

Péninsule, Baléares et Portugal

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de 50 ? ou plus.
6,95 euros de frais d'expédition pour les commandes inférieures à 50
Délai d'expédition de 5 à 7 jours ouvrables.

Îles Canaries

LIVRAISON GRATUITE.

Délai d'expédition de 3 à 5 jours ouvrables.

Click & Collect (livraison physique en magasin)

LIVRAISON GRATUITE

Délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables.

EUROPE

Autriche, Belgique, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de 100 ? ou plus.
2,95 euros de frais d'expédition pour les commandes comprises entre 50 ? et 100 ?
8,95 euros de frais de port pour les commandes de moins de 50 ?

Délai d'expédition de 7 à 10 jours ouvrables.

Danemark, Hongrie, Pologne, République tchèque

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures ou égales à 150
2,95 euros de frais d'expédition pour les commandes comprises entre 100 ? et 150 ?
5,95 euros de frais d'expédition pour les commandes comprises entre 50 et 100 euros.
9,95 euros de frais d'expédition pour les commandes inférieures à 50 euros.

Délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrables.

Estonie, Finlande, Irlande, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures ou égales à 300
10 ? frais d'expédition pour les commandes entre 200 ? et 300 ?
15 ? frais d'expédition pour les commandes comprises entre 100 ? et 200 ?
25 frais d'expédition pour les commandes inférieures à 100 £.

Délai d'expédition de 7 à 10 jours ouvrables.

Bulgarie, Croatie

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures ou égales à 400
15 frais d'expédition pour les commandes entre 300 et 400 ?
25 frais d'expédition pour les commandes entre 200 ? et 300 ?
30 frais d'expédition pour les commandes comprises entre 100 et 200 £.
40 de frais d'expédition pour les commandes inférieures à 100 £.

Délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrables.

Grèce

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures ou égales à 700 ?
LIVRAISON GRATUITE pour les commandes entre 600 ? et 700 ?
15 ? frais d'expédition pour les commandes entre 500 ? et 600 ?
25 $ de frais d'expédition pour les commandes entre 400 ? et 500 ?
35 frais de port pour les commandes entre 300 et 400 £.
45 frais d'expédition pour les commandes entre 200 et 300 £.
55 frais d'expédition pour les commandes comprises entre 100 et 200 £.
65 de frais d'expédition pour les commandes inférieures à 100 £.

Délai d'expédition de 7 à 10 jours ouvrables.

AMÉRIQUE DU NORD

États-Unis

LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures ou égales à 100
6,95 euros de frais d'expédition pour les commandes inférieures à 100

Délai d'expédition de 3 à 5 jours ouvrables.

Plus d'informations sur le transport maritime

Tous les envois à destination de n'importe quel point d'Espagne seront réalisés par une entreprise de messagerie, nous collaborons de préférence avec CORREOS EXPRESS

Toutes les commandes ont une assurance d'expédition supplémentaire, qui les protège contre les éventuels dommages ou pertes qui peuvent être causés pendant le transport. Nous sommes responsables de leur réexpédition sans frais supplémentaires pour le client. Veuillez noter qu'un nouveau produit ne peut pas être renvoyé tant que le transporteur n'a pas confirmé la perte du colis.

Le délai de livraison peut être prolongé en raison de la nouvelle situation logistique. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Échanges et retours

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner tout achat (y compris les articles à prix réduit) dans les 15 jours suivant la réception.

COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ?

Afin de gérer correctement votre retour, il vous suffit de nous écrire un email à
help@buylopez.com, en indiquant clairement l'article que vous souhaitez retourner et le motif de votre retour.

Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour répondre à votre demande et vous donner toutes les instructions nécessaires.

Veuillez noter que notre Service Client met tout en œuvre pour vous aider dans les plus brefs délais. Notre délai de réponse est généralement de 48 heures, mais malgré tous nos efforts, ce délai peut être prolongé en cas de forte demande de demandes.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RETOUR

• Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés de quelque façon que ce soit et ne doivent présenter aucun signe d'utilisation. Les semelles de chaussures doivent être en parfait état et ne présenter aucune marque.
• Les articles doivent être retournés avec toutes les étiquettes, emballages et autres accessoires.
• En cas de marchandise défectueuse ou incorrecte, les clients doivent suivre les instructions ci-dessus. BuyLopez.com se réserve le droit de demander une assistance photographique concernant les marchandises défectueuses ou incorrectes avant d'autoriser un retour pour un remboursement complet des frais d'expédition et d'importation.
• BuyLopez.com se réserve le droit de refuser les retours non autorisés et/ou non expédiés conformément à la politique de retour détaillée sur le site Web.
• Pour tout problème non explicitement mentionné, la réglementation européenne relative au commerce longue distance prévaut.