Échanges et retours

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE RETOUR

• Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés de quelque façon que ce soit et ne doivent présenter aucun signe d'utilisation. Les semelles de chaussures doivent être en parfait état et ne présenter aucune marque.
• Les articles doivent être retournés avec toutes les étiquettes, emballages et autres accessoires.
• En cas de marchandise défectueuse ou incorrecte, les clients doivent suivre les instructions ci-dessus. BuyLopez.com se réserve le droit de demander une assistance photographique concernant les marchandises défectueuses ou incorrectes avant d'autoriser un retour pour un remboursement complet des frais d'expédition et d'importation.
• BuyLopez.com se réserve le droit de refuser les retours non autorisés et/ou non expédiés conformément à la politique de retour détaillée sur le site Web.
• Pour tout problème non explicitement mentionné, la réglementation européenne relative au commerce longue distance prévaut.